Dostawa i płatność
Towar wysyłamy w każdy dzień roboczy. Jeśli złożysz zamówienie do godziny 13:15, wyślemy je jeszcze tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 13:15 wysyłamy następnego dnia roboczego.
GLS – wysyłka kurierem
Przesyłka dostarczana jest bezpośrednio pod wskazany adres. Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni świątecznych). Zazwyczaj przesyłka dociera następnego dnia roboczego po wysyłce. O nadaniu i statusie przesyłki będziesz informowany przez GLS za pośrednictwem SMS lub e-maila.
| 0 - 400 zł | 400 zł i więcej | |
| Koszt dostawy | 19,8 zł z VAT | GRATIS |
| Dostawa + płatność za pobraniem | 27,2 zł z VAT | 7,4 zł z VAT |
GLS – ParcelShop
Przesyłkę możesz odebrać w sieci punktów ParcelShop. Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni świątecznych). Zwykły czas dostawy to jeden dzień roboczy po wysyłce. Paczka będzie przechowywana przez 7 dni. O nadaniu i statusie przesyłki będziesz informowany przez GLS za pośrednictwem SMS lub e-maila.
Zalety odbioru w ParcelShop:
- Szybka paczka za minimalną cenę.
- Szeroka sieć punktów odbioru.
- Elastyczne godziny otwarcia punktów.
- Wygodny odbiór w dogodnym dla Ciebie miejscu.
- Możliwość płatności za pobraniem.
| 0 - 400 zł | 400 zł i więcej | |
| Koszt dostawy | 13,9 zł z VAT | GRATIS |
| Dostawa + płatność za pobraniem | 21,3 zł z VAT | 7,4 zł z VAT |
InPost - Kurier Standard (dostawa do domu)
Oferujemy dostawę przesyłek kurierskich za pośrednictwem InPost – Kurier Standard (dostawa do domu).
To niezawodna i wygodna opcja dostawy do domu lub pod wskazany adres.
- Szybka dostawa kurierska
- Kurier dostarcza paczkę bezpośrednio pod wskazany adres
- Możliwość śledzenia przesyłki online
| 0 - 400 zł | 400 zł i więcej | |
| Koszt dostawy | 19,9 zł z VAT | GRATIS |
| Dostawa + płatność za pobraniem | 27,3 zł z VAT | 7,4 zł z VAT |
InPost – Paczkomaty Box
Przesyłkę możesz odebrać w automatycznych paczkomatach InPost rozmieszczonych w całej Polsce. Paczkomaty są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co daje maksymalną wygodę odbioru. Towar zazwyczaj dostarczany jest następnego dnia roboczego po wysyłce.
O nadaniu przesyłki oraz jej gotowości do odbioru w paczkomacie będziesz informowany za pośrednictwem SMS i e-maila z kodem odbioru. Przesyłka jest przechowywana w paczkomacie przez 48 godzin. Jeśli nie odbierzesz jej w tym czasie, zostanie przekierowana do najbliższego punktu odbioru, gdzie będzie czekać kolejne 7 dni.
Zalety odbioru w Paczkomacie:
- Dostęp 24/7 – odbierz paczkę o dowolnej porze.
- Bardzo szeroka sieć automatów w całej Polsce.
- Szybki i bezobsługowy odbiór.
- Kod odbioru w SMS i e-mailu – nie potrzebujesz żadnych dokumentów.
| 0 - 400 zł | 400 zł i więcej | |
| Koszt dostawy | 19,9 zł z VAT | GRATIS |
| Dostawa + płatność za pobraniem | 27,3 zł z VAT | 7,4 zł z VAT |
Polska Poczta
Oferujemy dostawę przesyłek za pośrednictwem Poczty Polskiej (dostawa do domu).
To sprawdzona i wygodna opcja dostawy pod wskazany adres na terenie Polski.
-
Wygodna dostawa do domu
-
Doręczenie przesyłki pod wskazany adres
-
Możliwość śledzenia przesyłki online
| 0 - 400 zł | 400 zł i więcej | |
| Koszt dostawy | 19,9 zł z VAT | GRATIS |
| Dostawa + płatność za pobraniem | 27,3 zł z VAT | 7,4 zł z VAT |
Płatność online
Zapłać szybko i bezpiecznie za pośrednictwem bramki płatniczej – BLIK-iem, kartą płatniczą, szybkim przelewem online, a także za pomocą Apple Pay lub Google Pay.
Płatność za pobraniem
Płatność gotówką przy odbiorze lub kartą u kuriera.
Płatność przelewem na konto
Możesz dokonać płatności przelewem bankowym na następujące konto:
- Numer rachunku: 85 1020 1390 0000 6502 0829 1694
- Właściciel konta: Daniel Shopping s.r.o.
Nieodebrane zamówienia z płatnością za pobraniem
Co się stanie, gdy nie odbierzesz zamówienia wysłanego za pobraniem?
Chcesz zamówić u nas towar za pobraniem? Żaden problem, oczywiście możesz. Prosimy jednak, abyś dobrze przemyślał/a zamówienie z płatnością za pobraniem. Jeśli wyślemy paczkę, a Ty jej nie odbierzesz, powstaną zbędne koszty, które będziesz musiał/a pokryć.
Realizacja takiego zamówienia wymaga od naszych pracowników czasu i pracy. Aby lepiej zobrazować cały proces, opisujemy, co wiąże się z przygotowaniem zamówienia:
- wydrukowanie odpowiedniej faktury,
- odnalezienie towaru w magazynie,
- sprawdzenie, czy wszystko odpowiada Twojemu zamówieniu,
- zapakowanie i przygotowanie do wysyłki,
- zaklejenie paczki z odpowiednią etykietą i przekazanie kurierowi.
Każde zamówienie bardzo sobie cenimy i dokładamy wszelkich starań, aby dotarło do Ciebie w jak najlepszym stanie i jak najszybciej. Jeśli nie odbierzesz towaru, zostanie on do nas zwrócony, cała nasza praca i wysiłek pójdą na marne, a przede wszystkim wzrosną nasze koszty. Musimy rozpakować przesyłkę i np. wyrzucić bąbelkową kopertę, której nie można użyć ponownie. Przed zwrotem towaru do magazynu musimy go sprawdzić i anulować już wystawiony dokument podatkowy.
Ponieważ zamówienie zostanie do nas zwrócone, mimo że wywiązaliśmy się z naszej części umowy, będziemy zmuszeni obciążyć Cię tymi kosztami i wyślemy Ci fakturę za koszty przesyłki i pakowania.
Jeśli uważasz, że nie mamy prawa do takiej opłaty, pozwolimy sobie przytoczyć fragment art. 535 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny:
ZOBOWIĄZANIA Z UMOWY SPRZEDAŻY
Obowiązki kupującego
art. 535
„Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę."
Nieodebranie przesyłki NIE jest zatem odstąpieniem od umowy, lecz jej faktycznym poważnym naruszeniem.
Zarówno z naszego e-sklepu, jak i od wybranego przewoźnika otrzymasz informację, że towar został przekazany kurierowi z numerem przesyłki, a następnie że możesz go odebrać w punkcie odbioru lub że zostanie Ci dostarczony. Jeśli tak się nie stanie, wystarczy skontaktować się z naszym e-sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej: shop@musiqa.pl.
Doszło do nieporozumienia, nie zdążyłeś/aś odebrać zamówienia na czas, ale nadal jesteś nim zainteresowany/a
W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem shop@musiqa.pl. Chętnie doradzimy.
Naprawdę nie jesteś już zainteresowany/a zamówieniem
Jeśli rozmyśliłeś/aś się, nie jesteś zainteresowany/a zamówieniem i celowo nie odbierzesz przesyłki, nie oznacza to, że anulowałeś/aś zamówienie ani że w ten sposób odstąpiłeś/aś od umowy sprzedaży. Jedyne, co się w tym momencie stało, to poważne naruszenie umowy sprzedaży z Twojej strony w rozumieniu art. 535 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
Poprzez złożenie zamówienia i jego przyjęcie oraz potwierdzenie przez nasz e-sklep doszło do zawarcia ważnej i w pełni skutecznej umowy sprzedaży zgodnie z naszym regulaminem, który zaakceptowałeś/aś w ostatnim kroku przed złożeniem zamówienia, oraz zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Jeśli zatem nie doszło do pisemnego lub telefonicznego kontaktu z naszym e-sklepem i ustalenia innych warunków zamówienia, takich jak zmiana zamówienia, późniejsza wysyłka lub anulowanie, i to nawet do momentu wysyłki przez nasz sklep, nasz e-sklep ma prawo do żądania zwrotu kosztów przesyłki i pakowania od kupującego, czyli od Ciebie. Zwrot ten jest prawnie egzekwowalny, ponieważ doszło do naruszenia umowy sprzedaży.
Brak zapłaty zwrotu kosztów
Jeśli nie zapłacisz tej kompensaty lub nie zlecisz ponownej wysyłki towaru, mamy możliwość dochodzenia naszych roszczeń. Naruszenie obowiązującej umowy może zostać rozwiązane na trzy sposoby:
- przekazaniem wierzytelności naszej firmę windykacyjną,
- na drodze sądowej,
- zapłatą kompensaty kosztów przesyłki i pakowania na rzecz naszego sklepu.
Punktów 1 i 2 wolelibyśmy uniknąć, gdyż są one długotrwałe i nieprzyjemne dla obu stron. Wierzymy, że w tym przypadku wybierzesz bardziej akceptowalne i tańsze rozwiązanie, czyli punkt 3.
Zależy nam wyłącznie na zwrocie poniesionych kosztów przesyłki i pakowania — nie żądamy żadnych kar ani odsetek za opóźnienie, choć również nam one przysługują.
Spróbuj sobie wyobrazić, ile kosztują nieodebrane przesyłki największe polskie sklepy internetowe rocznie? A co z małymi lub dopiero startującymi firmami? Dla nich może to być wręcz rujnujące.
Prosimy, abyś odpowiedzialnie wywiązywał/a się ze swoich zobowiązań i odebrał/a towar. Jeśli tego nie zrobisz, prosimy o uiszczenie zwrotu kosztów dostawy.
Mamy nadzieję, że wystarczająco wyjaśniliśmy Ci tę kwestię. Jeśli czegoś nie rozumiesz lub potrzebujesz pomocy np. z płatnością, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: shop@musiqa.pl.
Z góry dziękujemy za zrozumienie i uczciwość.
